品質保証について

日頃よりエコ・トラスト・ジャパンのLED製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ISO9001認証工場(提携先)にて、高度に管理された生産設備と厳密な品質管理体制の中からLED照明は製造されます。

保証期間について

保証期間:LED製品ごとに規定

LED照明製品ごとに定める保証期間内に、万一当社製品に故障が発生した場合、「製品保証書」に定める通り対応させて頂きます。

販売代理店または弊社営業までお申し付けください。

保証範囲

取扱説明書に従った当社指定の使用条件で、保証期間内に万一故障が発生した場合は、販売代理店または弊社営業までお申し付けください。

保証の免責事項

  1. 使用上の誤り及び、不適切な修理、改造により、生じた故障及び損傷の場合。
  2. 既設照明器具のソケットや配線などの寿命により、生じた故障及び損傷の場合。
  3. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定以外の電源(電圧、周波数)により生じた故障及び損傷の場合。
  4. 振動、落下、その他の衝撃及び、不適切な取扱いにより、生じた故障や損傷の場合の場合。
  5. 当社製品の故障または損傷に起因するお客様で二次災害(装置の損傷、逸失利益など)及び、 いかなる損害も補償の対象外とさせていただきます。
  6. その他、その責が当社にない場合。
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